Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara dior88 vip mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data akaunKuki lamanLog keselamatanPermintaan akses
dior88 vip Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi yang boleh anda gunakan

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, atau membetulkan butiran akaun, gunakan saluran yang disediakan dalam akaun anda.

Mesej langsung akaun Selepas log masuk, hantar pertanyaan privasi melalui pusat mesej.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, tulis kepada [email protected] daripada e-mel berdaftar.
Semakan keselamatan Jika anda melihat log masuk pelik atau transaksi yang bukan dibuat oleh anda, hubungi…
AMALAN DATA

Amalan data dalam Dasar Privasi

Bahagian ini menerangkan cara kerja dalaman kami apabila Dasar Privasi digunakan pada akaun anda. Kami memisahkan data pengenalan, rekod dompet, kuki laman, dan log permainan supaya akses kakitangan boleh dihadkan mengikut tugas.

Data yang kami kumpul

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan, peranti, lokasi umum, pembayaran, dan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan privasi atau operasi akaun, kami tidak akan memintanya dalam borang tersebut.

Kuki dan storan pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kod sekali guna, cap masa, alamat IP, dan corak peranti digunakan untuk menilai sama ada akses datang daripada anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk perakaunan, keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang sesuai, rekod dipadam, dinyahkenal, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran tempatan, atau penasihat undang-undang apabila tugas mereka memerlukannya. Mereka menerima bahagian data yang relevan, bukan akses terbuka kepada keseluruhan akaun anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti dahulu, kemudian memaklumkan hasilnya selepas rekod dikemas kini atau ditolak dengan sebab.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Soalan di bawah memfokuskan hak privasi anda, cara data dibaca dalam akaun, dan langkah yang berlaku selepas anda menghubungi kami. Jawapan ditulis untuk keputusan harian: membuka akaun, mengurus dompet, menukar peranti, atau meminta pembetulan rekod. Jika isu anda melibatkan akses dari luar Malaysia, kami akan menilai permintaan itu mengikut wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Kami biasanya meminta nama akaun, nombor telefon, e-mel, data peranti, alamat IP, dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menjaga keselamatan akaun, dan menjawab permintaan privasi anda dengan tepat.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan, seperti masa, rujukan, status, dan jumlah. Butiran penuh yang dikawal oleh penyedia pembayaran tidak disalin ke profil awam, dan akses dalaman dihadkan mengikut tugas.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat, dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa tindakan akaun mungkin meminta kuki tertentu.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat mesej atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang sesuai atau menerangkan sebab sesetengah rekod tidak boleh diberi.

Hantar permintaan pembetulan daripada akaun yang sama, nyatakan butiran lama dan baharu, serta lampirkan bukti kawalan jika diminta. Selepas disemak, kami akan mengemas kini rekod atau memberi sebab penolakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan keselamatan, perakaunan, pertikaian, dan undang-undang tempatan. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau dikurangkan kepada rekod minimum.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, keselamatan, atau penyelesaian pertikaian. Rekod permainan seperti Perayaan Lentera atau Memancing Harta tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa asas yang sah.